제품경험팀 PM/서비스기획 ​채용의 ​모든 ​것

프리윌린을 소개합니다

프리윌린은 ​수학 선생님을 위한 정기 ​구독 ​문제은행 서비스 ​'매쓰플랫'과 학생 대상 ​'풀리'를 서비스하는 ​에듀테크 ​스타트업입니다.

2017년 ​프라이머에서 ​시드 ​투자를 받았고, 2021년 ​알토스벤처스와 ​DSC 인베스트먼트에서 시리즈 ​A ​투자를 ​유치했어요. 첫 서비스 ​론칭 후 ​매출 ​성장률 850%를 ​기록하며 창업 ​초기에 ​손익분기점(BEP)을 돌파했고, 재구매율 ​98% 이상을 ​유지하고 있어요.

2023년에는 Series B 규모(총 누적 투자 120억)의 투자를 추가 유치했고, 2024년 4월 미국 타임지가 발표한 '세계 최고 에듀테크 기업' 및 '세계 최고 에듀테크 라이징 스타'에 동시 선정되었어요. 국내 에듀테크 기업 중 유일한 동시 수상이며, 초·중·고 대상 서비스 중 유일하게 100위 안에 랭크되었답니다.

프리윌린은 AI 기술을 통해 자격증, 대학교 전공 과목까지 빠르게 비즈니스를 확장하고 글로벌화하며 성장 속도를 가속화함으로써 에듀테크 시장에서 변화의 주역으로 부상하고 있어요.

매쓰플랫 서비스 성장세를 알려드려요

선생님 없이 혼자 공부하는 학생은 극소수에 불과해요. 교육에 대한 지출의 95%는 좋은 선생님을 만나기 위해 사용되고 있어요.

그래서, 매쓰플랫은 선생님과 교육기관을 타겟으로 삼았고, 출시 이후 연 평균 62%의 매출 성장률을 기록하며 수학 문제은행 시장 1위로 자리 잡았어요. 2024년 기준, 매쓰플랫을 사용하는 교육기관은 8,200개 이상, 월별 이탈률은 2.4%로 SaaS 업계 평균(3~8%) 대비 매우 낮은 수준이에요.

이 성과를 인정받아 2022 중소벤처기업부 ‘아기 유니콘 200’에, 2023 과학기술정보통신부 ‘글로벌 ICT 미래 유니콘’에 선정되었어요.

초·중·고등학교, 수학 전문학원, 대형 입시학원, 교습소 등에서 꾸준히 찾아주신 결과이며, 특히 교육청 도입 및 인증 제품이라는 점에서 제품의 신뢰도와 가능성을 증명하고 있어요.

현재 내부에 150명이 넘는 인원이 함께 근무 중인데요,

회사의 지속적인 성장에 따라 채용 인원도 계속 늘어나고 있는 상황이에요.

프리윌린 제품경험팀에 대해 소개합니다!

제품경험팀 서비스기획/PM의 소속과 업무 범위를 알려드려요

이번에 새롭게 합류하실 PM은 ‘제품경험팀’ 소속으로, 프리윌린의 A 워킹그룹과 PB 워킹그룹(Productivity Booster)을 함께 담당하며 기술과 비즈니스, 두 영역을 잇는 역할을 맡게 됩니다.

A 워킹그룹은 전사적인 기술 아젠다를 중심으로, 모니터링 시스템 구축, 장애 대응 프로세스, 성능 개선 등과 같이 기술 기반 프로젝트를 준비해요.

PB 워킹그룹은 조직 내부의 생산성을 높이는 시스템을 설계하고 고도화하는 그룹이에요.

이 두 그룹은 프리윌린의 기술 기반 프로덕트 문화를 만드는 핵심 축으로, 이번 PM은 기획력을 강화하는 역할을 담당하게 될 거예요.

제품경험팀 서비스기획/PM의 역할을 알려드려요

프리윌린 합류 후에는 서비스 전반을 이해하는 시간을 거쳐, 일부 프로젝트에서 시작해 점차 큰 단위의 프로젝트까지 리딩 범위를 확장하며, 회사의 제품 조직 전체 생산성을 높여주시길 기대하고 있어요.

프로덕트의 초기 단계에서 A to Z을 경험해보셨거나, 강한 실행력을 바탕으로 문제를 스스로 발굴하고, 액션 플랜을 설정하여 결과까지 도출해보셨던 분이라면 프리윌린에 잘 적응하실 수 있을거예요!

또한, 서비스 운영 효율과 품질을 높이기 위해 VOC 분석, 장애 대응 프로세스 등 ‘가설 설정 → 데이터 기반 검증 → 개선 반복’의 사이클을 직접 리딩하게 될 거예요.

집중력 있게 빠르게 일하고, 문제 해결의 성과를 내는 것에 재미를 느끼는 분이라면 이 포지션에서 분명한 성장의 재미를 느끼실 거예요.

우리는 이런 문화를 지향합니다

데이터 기반의 서비스 기획

프리윌린은 직관보다 데이터를 신뢰해요. Mixpanel, GA 등의 분석 도구를 통해 사용자 행동을 추적하고, 그 결과를 바탕으로 가설을 세워 빠르게 검증해요. 정량적 데이터와 정성적 VOC를 함께 다루며 제품의 품질과 내부 효율을 동시에 개선해요.

실패보다 ‘다시 시도’하도록 지지

방향이 잘못됐다면 비난보다 해결을 고민해요. 문제를 처음부터 다시 정의하고, 함께 해결책을 찾는 과정에서 더 깊은 인사이트와 팀워크가 만들어진다고 믿어요.

주도적으로 일할 수 있는 환경

프리윌린의 PM은 각 프로젝트의 목표를 스스로 정의하고, 구성원을 설득해 함께 이끌어가요. ‘자유와 책임’을 기반으로 빠르게 실행하고 성과를 만드는 경험을 하게 될 거예요.

프로덕트 중심의 협업 구조

프리윌린은 PM, 디자이너, 개발자가 한 팀처럼 움직여요. PM이 프로젝트 혹은 워킹 그룹의 미니 리더가 되어 주도적으로 업무를 수행하는 경험을 가질 수 있어요. PM은 단순한 일정 관리자가 아니라 프로젝트의 미니 리더로서 목표 설정부터 개선까지의 전 과정을 리딩해요.

상세 정보

주요업무

기술과 비즈니스, 다양한 조직을 연결하여 복잡한 기술 프로그램과 프로젝트를 성공적으로 이끄는 역할을 담당합니다.

기술

• AI 기반의 혁신적인 콘텐츠 저작 도구 프로젝트 및 제품을 책임집니다.

• 프리윌린의 서비스의 품질을 높이기 위한 프로젝트 및 제품을 책임집니다.

• 기술적인 설계, 개발, 배포 및 모니터링까지 전반적인 라이프사이클을 책임 집니다.

• 기술적인 이해도를 바탕으로 Cross functional 한 프로젝트 및 제품을 책임집니다.

• 개발 공통 영역에 대해 기술적인 요구 사항 및 제약 사항을 정의하고 각 프로젝트에서 이를 효율적으로 사용할 수 있는 방안을 마련합니다.

비즈니스

• 비즈니스 임팩트를 고려하여 프리윌린의 다양한 프로젝트 및 제품을 책임집니다.

• 데이터를 기반으로 프로덕트 전반에 걸친 문제들을 해결합니다.

• 지표 설정 및 데이터 분석 등 정량적 분석, 고객의 pain point 등 정성적 분석과 전략을 수립합니다.

관리

• Kanban 및 Scrum 과 같은 Agile 방법론을 사용하여 Cross functional한 전사 프로젝트를 리딩합니다.

• Cross functional한 프로젝트의 진행과정에서 발생하는 이해관계 및 이슈들을 조율하여 공통의 목표를 달성합니다.

• 가설을 수립하고, 다양한 실험과 iteration을 통해 제품을 고도화하고 제품의 성장을 위해 본인만의 인사이트, 비전을 제시합니다.

• 공동 목표를 향해 함께 몰입할 수 있도록 다양한 활동을 리딩합니다.

자격요건

• 프로덕트 PM/PO 경력 5년 이상, 총 경력 7년 이상이신 분

• 기술 기반의 프로젝트를 리딩한 경험이 있으신 분

• 비즈니스 이해를 바탕으로한 가설 수립과 검증, 출시 경험이 다수이신 분

• 제품, 기능 출시 A to Z 경험이 있으신 분

• 고객 기반 사고, 데이터 기반 의사결정 경험이 있으신 분

• 오너십을 가지고 팀 워크 프로세스 개선 제안 및 운영이 가능하신 분

우대사항

• 지라 기반으로 능숙한 스프린트 관리 경험이 있으신 분

• CMS, CRM 등의 백오피스 구축 경험을 보유하신 분

• 스프린트 기반으로 프로젝트 관리에 능숙하신 분

• 서비스 품질 관련하여 프로젝트를 리딩한 경험이 있으신 분

• 필요한 순간에 아이디어를 빠르게 구체화시키고 커뮤니케이션할 수 있는 능력이 있으신 분

• 유관 부서와 유연하게 소통하며 논리적으로 설득할 수 있는 능력이 있으신 분

• Mixpannel, GA 등을 활용한 데이터 분석, 인사이트, 메트릭 도출에 관심이 있으신 분

• 교육 서비스 이해도가 있으신 분

프리윌린 채용 여정

채용 일정

상시채용

정보 및 절차

채용 형태 : 정규직 (수습 3개월)

급여 조건 : 경력에 따라 협의

근무 시간 : 유연근무제 *코어타임 (11시-17시) 외 출퇴근 자유

복리 후생 : 식대 무제한, 연차 24일 (2년차부터) 등

채용절차 : 서류 전형 ＞ 과제 전형 > 1차 인터뷰 (실무진) ＞ 2차 인터뷰 (경영진) ＞ 레퍼런스 체크 > 최종 합격 (연봉협상)

* 장비는 최신 맥북 프로 + 매직 키보드, 마우스 세트가 지급됩니다.

* 채용 절차는 변경될 수 있습니다.

제출 서류

경력기술서 (필수)

자유 양식의 이력서 및 자기소개서 (선택)

포트폴리오

• (필수) 프로젝트/프로덕트 관리 혹은 업무 프레임 워크 구축

• (필수) 정량적/정성적 데이터 기반의 서비스 개선 프로젝트

• (선택) 신규 서비스의 전반적인 기획 내용

참고해 주세요!

* 서류전형 통과자에 한하여 기타 추가 서류를 요청할 수 있습니다.

* 서류에 기재한 내용과 사실이 다를 경우 합격이 취소될 수 있습니다.